【資格試験勉強】【解説】ビジネスキャリア検定3級営業 令和元年後期 21問目

問題

問題21 BtoBの購買行動プロセス(SCID)に関する記述として不適切なものは、次のうちどれか。

ア.自社の要求をカバーする製品やサービスを探す(Search)ことから始まる。
イ.展示会での説明や、提案書取得により、目的の商品を確認(Confirm)する。
ウ.購買決定に関与する社内関係者の関心(Interest)を喚起する。
エ.プレゼンテーション、見積書を比較検討して購入先を決定(Decide)する。

解説

正解:ウ

標準テキスト第三版144ページにSCIDに関する記載があります。以下引用します。

商品・サービスの提供企業に、電話、Webなどで自社要求に沿った詳細な説明を求める(Inquire)

InterestはAIDMAの法則やAISASの法則のIに当たります。

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