【資格試験勉強】【解説】ビジネスキャリア検定3級営業 令和2年後期 28問目

問題

問題28 組織的営業が必要な理由として最も不適切なものは、次のうちどれか。

ア.顧客ニーズが複雑多様化してきているので、個人の資質能力では対応が難しいケースが増えたため。
イ.個人対個人の関係よりも、組織対組織の関係の方が親密なパートナーシップを取りやすいため。
ウ.商品・サービスの差別化を図るには、企画開発・製造部門まで抱き込む必要が出てきたため。
エ.新規開発や大型開発などは、企業対企業の取り組みで無いと不可能なことがあるため。

解説

正解:イ

標準テキスト第三版190-194ページに組織的営業に関する記載があります。以下、引用します。

しかし、今日、顧客との取引関係は、営業ー購買(仕入れ)の担当者間の取引関係というよりも、企業対企業の取引関係になっている。したがって、企業全体として顧客に対応する組織的営業が求められる必要が高まっている。

よって、選択肢イが正解です。

コメント