このページはビジネスキャリア検定3級営業 令和２年前期のインデックスです。試験勉強の一助になればと思っています。
問題リスト
- 第1問 営業パーソンシップについて
- 第2問 営業パーソンの顧客に対する役割について
- 第3問 営業パーソンとしての能力を高めるために行うべき自己啓発について
- 第4問 営業パーソン自らの営業力で成功を収める上で重要なことについて
- 第5問 経営者・営業幹部が、会社の販売目標額を立てる上で必要な検討数値の項目について
- 第6問 売上目標について
- 第7問 アポイント件数について
- 第8問 新規開拓可能な最大成約件数について
- 第9問 営業事務管理について
- 第10問 契約書作成について
- 第11問 ４つの「契約自由の原則」について
- 第12問 顧客管理について
- 第13問 商品を売る側視点から見た呼称について
- 第14問 顧客のベネフィットについて
- 第15問 商品知識について
- 第16問 損益計算書から算出される経常利益について
- 第17問 損益分岐点について
- 第18問 貸借対照表について
- 第19問 「ＡＩＳＡＳの法則」について
- 第20問 電話によるアポイントメントについて
- 第21問 商談時のマナーについて
- 第22問 アプローチ段階の営業活動について
- 第23問 商談プロセスのプレゼンテーション段階における営業活動について
- 第24問 テストクロージングについて
- 第25問 受注契約後の顧客訪問や、納品後の商品の使用説明・指導等のアフターサービスについて
- 第26問 クレームの初期対応について
- 第27問 組織的営業活動の方法と効果について
- 第28問 組織的営業の必要性について
- 第29問 自社が把握しておくべき顧客に関する情報（知識）について
- 第30問 地域小売店に対する信用調査方法について
- 第31問 取引条件（契約）の特約条項について
- 第32問 法的手続きによらない回収方法について
- 第33問 契約について
- 第34問 代金の支払や担保設定について
- 第35問 保証・担保について
- 第36問 手形・小切手について
- 第37問 個人情報保護法について
- 第38問 消費者保護について
- 第39問 独占禁止法による規制について
- 第40問 景品表示法について
テキスト
より深めたい、確認したいという方は、標準テキストや公式の解説付き過去問題集をお勧めします。
前後のインデックス
前後のインデックスは以下の通りです。
コメント