【資格試験勉強】【解説】ビジネスキャリア検定3級営業 令和2年後期 13問目

問題

問題13 以下に示す商品のセールスポイントにおいて、「商品の効用」として適切なものは、次のうちどれか。

ア.「メンテナンスが容易である」
イ.「革新的な技術を使用している」
ウ.「品質保証期間が長い」
エ.「健康増進が図れる」

解説

正解:エ

標準テキスト第三版101ページに商品の効用に関する記載があります。以下、引用します。

商品の効用は、時間、労力、経費の削減や効率、能率の向上につながること(省力、省エネ、省資源、省スペース、操作簡便性など)、安全性、快適性、無公害、環境負荷低減、健康増進など顧客の求める効用価値である。

よって、選択肢エが正解です。

選択肢エ以外は商品の特長の一つである商品の優位性です。

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